De Reiki energie is een intelligente energie die zich niet laat beinvloeden door invloeden van buitenaf. Als behandelaar ben je puur een kanaal voor de universele levens energie. Het is dus niet zo dat je je eigen energie weggeeft.
Het werk dat Reiki voor iemand mag doen is iets persoonlijks en dus ook voor iedereen verschillend. In eerste instantie ervaren de meeste mensen meer rust en balans maar ook inzicht in hun eigen leven. Aangezien iedereen een eigen individu is zal Reiki ook persoonlijk voor dat individu werken.
